Residential Credit Solutions (RCS): A rep named Cicilia was so rude and unprofessio...
Una Residential Credit Solutions (RCS) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MSikder de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~MSikder
GetHuman:~MSikder: ¿puede decirles a nuestros otros Residential Credit Solutions (RCS) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MSikder:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Residential Credit Solutions (RCS) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Residential Credit Solutions (RCS) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MSikder una lista de Residential Credit Solutions (RCS) problemas comunes)
~MSikder:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MSikder del servicio al cliente Residential Credit Solutions (RCS)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Residential Credit Solutions (RCS) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MSikder:A rep named Cicilia was so rude and unprofessional to say the least. By the way, I was so irritated I also asked her unprofessionally how long have you been working with this company ? Then, another Rep named Doug came and he put me on hold from *:** Pm - *:** PM. I hung up called again. It so happened the call was picked up by Cicilia. As soon as I told my Loan No. she immediately hung up. Finally, I got hold of an excellent lady sorry did not record her name. She took care of my issue. Due to some technical reason she could not schedule my payment but the rest was taken care of. So, it seems Mr. Dennis G. Stowe has all these mixtures extremely bad apples and very good apple. In fact, I was about to start a massive electronic campaign against this and write this to Mr. Stowe, honorable President & CEO, an excellent executive with a very long superb track record.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Residential Credit Solutions (RCS). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Residential Credit Solutions (RCS)?
~MSikder:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MSikder:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Residential Credit Solutions (RCS) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MSikder:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Residential Credit Solutions (RCS) clientes?
~MSikder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Residential Credit Solutions (RCS) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MSikder tomadas de su Residential Credit Solutions (RCS) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.