Rent A Center: My **" tv got damaged
Una Rent A Center reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-missyeve de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-missyeve
GetHuman:GetHuman-missyeve: ¿puede decirles a nuestros otros Rent A Center clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-missyeve:Yeah. Era morning, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rent A Center y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rent A Center describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-missyeve una lista de Rent A Center problemas comunes)
GetHuman-missyeve:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-missyeve del servicio al cliente Rent A Center
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rent A Center de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-missyeve:My **" tv got damaged
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-missyeve:My cats knocked the tv off the table, i was told that the insurance didn't cover it, i only owed ***.**$ on it. Jennifer paid that off for me and said she would see what she can do about getting us another. The port orange, fl store said they have one it came in from cocoa. I was then told we had to pay **.**$ a week for ** weeks that's another *,***.**$ which I already have paid once, or i can pay ***.**$ ** days same as cash. So that's *,***.**$ for a **" tv. I even agreed to take one a little smaller. How is that a good deal if i have to pay for the same tv twice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rent A Center. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rent A Center?
GetHuman-missyeve:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-missyeve:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rent A Center para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-missyeve:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rent A Center clientes?
GetHuman-missyeve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rent A Center para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-missyeve tomadas de su Rent A Center problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.