Reader's Digest: I was so pleased that my call was answered imme...
Una Reader's Digest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jan de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jan
GetHuman:~Jan: ¿puede decirles a nuestros otros Reader's Digest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jan:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Reader's Digest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Reader's Digest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jan una lista de Reader's Digest problemas comunes)
~Jan:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jan del servicio al cliente Reader's Digest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Reader's Digest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jan:I was so pleased that my call was answered immediately and with the courtesy of Allen, the gentleman who assisted me. Solved my problem within the two-minute conversation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Reader's Digest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Reader's Digest?
~Jan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Reader's Digest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Reader's Digest clientes?
~Jan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Reader's Digest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jan tomadas de su Reader's Digest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.