ReachOut Wireless: Please be advised That I have been trying For F...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lmerwin1 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~lmerwin1
GetHuman:~lmerwin1: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lmerwin1:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lmerwin1 una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~lmerwin1:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lmerwin1 del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lmerwin1:Please be advised That I have been trying For Four Months To complete my application For my lifeline program. I have Called Six different times And can not get an application approved On my lifeline program I do not understand why You cannot complete my application I feel that you have a very poor employee service program that They do not understand the common language and English They are unable to locate the information necessary to complete my application Every time I call As need for another application. So please contact me With the information About my application and when it will be completed. My name is Larry Merwin My address Is *** Indio Ave Salton Sea Bch (Thermal)California *****. *Cell number ***-***-****I would appreciate a return call or some kind of correspondents To this message As in the past four months On the phone I doubt very very very poor response from your representatives So I would appreciate any efforts to complete my application for lifeline
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~lmerwin1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lmerwin1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lmerwin1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~lmerwin1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lmerwin1 tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.