ReachOut Wireless: I have sent my phone back to you on...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Geoffrey Batten Pearce de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Geoffrey Batten Pearce
GetHuman:~Geoffrey Batten Pearce: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Geoffrey Batten Pearce:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Geoffrey Batten Pearce una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~Geoffrey Batten Pearce:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Geoffrey Batten Pearce del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Geoffrey Batten Pearce:I have sent my phone back to you on ***, ***-***-****, Geoffrey B Pearce, along with a check for $** and $ *.**. I have emailed you every day for the past week and I have talked to one of your agents and she has told me that the phone and chechs have arrived but the phone I requested is and has never been offered. The replacement phone is now $ ** and she did not know the model or anything. I need a phone and with the same number. I am job hunting and you have stopped the whole process. I am dead in the water thanks to your customer service. I was also told I would be emailed but no. My email in case you have lost that two is *****@***.com Please advise as soon as possible. Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~Geoffrey Batten Pearce:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Geoffrey Batten Pearce:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Geoffrey Batten Pearce:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~Geoffrey Batten Pearce:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Geoffrey Batten Pearce tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.