Radisson Hotels: After callingand told it was "on the way", Wait...
Una Radisson Hotels reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Earl Johnson de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Earl Johnson
GetHuman:~Earl Johnson: ¿puede decirles a nuestros otros Radisson Hotels clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Earl Johnson:Yes I can. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radisson Hotels y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radisson Hotels describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Earl Johnson una lista de Radisson Hotels problemas comunes)
~Earl Johnson:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Earl Johnson del servicio al cliente Radisson Hotels
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radisson Hotels de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Earl Johnson:After callingand told it was "on the way", Waited ** min, ** sec in cold for their shuttle bus while Double Tree came by * times, Marriott twice, etc. A*C never worked correctly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radisson Hotels. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radisson Hotels?
~Earl Johnson:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Earl Johnson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radisson Hotels para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Earl Johnson:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radisson Hotels clientes?
~Earl Johnson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radisson Hotels para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Earl Johnson tomadas de su Radisson Hotels problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.
Radisson Hotels
2.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Earl Johnson Radisson Hotels
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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