Rackspace Hosting: When you have an issue that your Account Manage...
Una Rackspace Hosting reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261386 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261386
GetHuman:GetHuman-261386: ¿puede decirles a nuestros otros Rackspace Hosting clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261386:Sure. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rackspace Hosting y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rackspace Hosting describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261386 una lista de Rackspace Hosting problemas comunes)
GetHuman-261386:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261386 del servicio al cliente Rackspace Hosting
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rackspace Hosting de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261386:When you have an issue that your Account Manager can't take care of good luck getting a decision maker on the phone to take care of you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rackspace Hosting. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rackspace Hosting?
GetHuman-261386:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261386:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rackspace Hosting para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261386:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rackspace Hosting clientes?
GetHuman-261386:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rackspace Hosting para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261386 tomadas de su Rackspace Hosting problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.
Rackspace Hosting
3.50 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-261386 Rackspace Hosting
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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