ROBLOX: Well i have a complaint and your staff doesn't...
Una ROBLOX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JustARandomGuy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~JustARandomGuy
GetHuman:~JustARandomGuy: ¿puede decirles a nuestros otros ROBLOX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JustARandomGuy:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ROBLOX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ROBLOX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JustARandomGuy una lista de ROBLOX problemas comunes)
~JustARandomGuy:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JustARandomGuy del servicio al cliente ROBLOX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ROBLOX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JustARandomGuy:Well i have a complaint and your staff doesn't really seem to care. There are hackers and what not going about their day to torture people and you are not even answering my call let alone fixing the problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ROBLOX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ROBLOX?
~JustARandomGuy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JustARandomGuy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ROBLOX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JustARandomGuy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ROBLOX clientes?
~JustARandomGuy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ROBLOX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JustARandomGuy tomadas de su ROBLOX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.