ROBLOX: My account got hacked, and I need to retrieve i...
Una ROBLOX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Christrios10 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Christrios10
GetHuman:~Christrios10: ¿puede decirles a nuestros otros ROBLOX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Christrios10:Yup. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ROBLOX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ROBLOX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Christrios10 una lista de ROBLOX problemas comunes)
~Christrios10:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Christrios10 del servicio al cliente ROBLOX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ROBLOX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Christrios10:My account got hacked, and I need to retrieve it but I don't remember my email I used for the account. My account is Christrios**. Please help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ROBLOX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ROBLOX?
~Christrios10:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Christrios10:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ROBLOX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Christrios10:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ROBLOX clientes?
~Christrios10:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ROBLOX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Christrios10 tomadas de su ROBLOX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.