Quicken: this phone number does NOT get you to a human...
Una Quicken reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mhead110 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mhead110
GetHuman:~mhead110: ¿puede decirles a nuestros otros Quicken clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mhead110:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Quicken y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Quicken describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mhead110 una lista de Quicken problemas comunes)
~mhead110:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mhead110 del servicio al cliente Quicken
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Quicken de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mhead110:this phone number does NOT get you to a human-- just a message that without an incedent number you have to go on line
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Quicken. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Quicken?
~mhead110:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mhead110:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Quicken para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mhead110:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Quicken clientes?
~mhead110:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Quicken para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mhead110 tomadas de su Quicken problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.