Purina Friskies: we got a bag of cat food that was expiring this...
Una Purina Friskies reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~virgovt de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~virgovt
GetHuman:~virgovt: ¿puede decirles a nuestros otros Purina Friskies clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~virgovt:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Purina Friskies y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Purina Friskies describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~virgovt una lista de Purina Friskies problemas comunes)
~virgovt:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~virgovt del servicio al cliente Purina Friskies
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Purina Friskies de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~virgovt:we got a bag of cat food that was expiring this month. the cats won't eat it at all. the customer service rep is going to send a replacement coupon.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Purina Friskies. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Purina Friskies?
~virgovt:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~virgovt:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Purina Friskies para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~virgovt:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Purina Friskies clientes?
~virgovt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Purina Friskies para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~virgovt tomadas de su Purina Friskies problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.