Publisher's Clearing House: The customer service rep was courteous and prof...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bill de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bill
GetHuman:~Bill: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bill:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bill una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~Bill:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bill del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bill:The customer service rep was courteous and professional. I had an order that I had called in before to cancel but for some reason it didn't get cancelled. The service rep assured me that it is now removed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~Bill:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bill:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bill:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~Bill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bill tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.