Publisher's Clearing House: Had the happiest outcome ever. Was asking about...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TABmom de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~TABmom
GetHuman:~TABmom: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TABmom:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TABmom una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~TABmom:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TABmom del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TABmom:Had the happiest outcome ever. Was asking about return of ordered item that didn't fit.*CSR told me she was cancelling order and that there was no need to return item and free gift. Couldn't be a better outcome than that. Csr said that I would see refund on payment account in about * weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~TABmom:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TABmom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TABmom:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~TABmom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TABmom tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.