Protective Life: Protective terminated my application without ch...
Una Protective Life reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~donwen de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~donwen
GetHuman:~donwen: ¿puede decirles a nuestros otros Protective Life clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~donwen:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Protective Life y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Protective Life describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~donwen una lista de Protective Life problemas comunes)
~donwen:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~donwen del servicio al cliente Protective Life
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Protective Life de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~donwen:Protective terminated my application without checking back with me. Problem required physician statement which was slow to get so they terminated app instead of checking back with me.App may be reopen per 'customer service' or their attempt at it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Protective Life. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Protective Life?
~donwen:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~donwen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Protective Life para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~donwen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Protective Life clientes?
~donwen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Protective Life para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~donwen tomadas de su Protective Life problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Protective Life
2.00 de 5 estrellas | 11 opiniones
Revisión de ~donwen Protective Life
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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