Priority Club: I have cancelled my membership despite being a...
Una Priority Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Randy Roughton de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Randy Roughton
GetHuman:~Randy Roughton: ¿puede decirles a nuestros otros Priority Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Randy Roughton:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priority Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priority Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Randy Roughton una lista de Priority Club problemas comunes)
~Randy Roughton:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Randy Roughton del servicio al cliente Priority Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priority Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Randy Roughton:I have cancelled my membership despite being a platinum member for the past two years. One of Priority Club's clients, Holiday Inn Express in Laurel, MD, overbilled me $****, and all they did was back their client. I will never stay in another Priority Club property again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priority Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priority Club?
~Randy Roughton:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Randy Roughton:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priority Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Randy Roughton:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priority Club clientes?
~Randy Roughton:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priority Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Randy Roughton tomadas de su Priority Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.