Principal Financial: They had trouble with my rather simple question...
Una Principal Financial reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-123926 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-123926
GetHuman:GetHuman-123926: ¿puede decirles a nuestros otros Principal Financial clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-123926:Sure. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Principal Financial y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Principal Financial describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-123926 una lista de Principal Financial problemas comunes)
GetHuman-123926:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-123926 del servicio al cliente Principal Financial
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Principal Financial de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-123926:They had trouble with my rather simple question. Routed me to the wrong person twice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Principal Financial. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Principal Financial?
GetHuman-123926:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-123926:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Principal Financial para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-123926:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Principal Financial clientes?
GetHuman-123926:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Principal Financial para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-123926 tomadas de su Principal Financial problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.
Principal Financial
5.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de GetHuman-123926 Principal Financial
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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