Priceline has terrrible cusotmer service and wh...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cmat1026 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~cmat1026
GetHuman:~cmat1026: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cmat1026:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cmat1026 una lista de Priceline problemas comunes)
~cmat1026:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cmat1026 del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cmat1026:Priceline has terrrible cusotmer service and when I requested that my hotel be cancelled I was hung up on by the representative. I booked a hotel for more money than the hotel was charging on its website and when I called to have this fixed I was told they do not change or cancel anything. Well that is going to be their problem as I am ddisputing the charge on my credit card and will never us them again. They do not provide you with a f*decent hotel at a discount price as promised so I do not need to keep my end of the agreement either. End of story never again will I use or recommed prioeline. The representatives I spoke with were all rude and horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~cmat1026:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cmat1026:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cmat1026:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~cmat1026:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cmat1026 tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.