Priceline: I understand that price line claim to offer a...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fbw de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~fbw
GetHuman:~fbw: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fbw:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fbw una lista de Priceline problemas comunes)
~fbw:"Cancel or Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fbw del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fbw:I understand that price line claim to offer a cheaper prices Well that was not my family experience at all. We were charge ***.** for * day for economy car sound and read well However when * day were needed and used and not * days. We return the car only to find out after turning car back in the rental Company only to find out cannot be reimbursed for days not uses a Price line policy.**well trip changes every day *I find this to be stealing because of a few words not read or understood completely The customer relation manager Mr Derrick was no help at all. A total waste of time and money. The policy is create to steal money from the customers not help you. Beware! Of so call cheaper prices with Price line if you rent a car. I trust the ad call customer relation and was still was Scam!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~fbw:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fbw:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fbw:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~fbw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fbw tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.