Priceline: I scheduled a flight departing Dayton to South...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Botched Itinerary de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Botched Itinerary
GetHuman:~Botched Itinerary: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Botched Itinerary:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Botched Itinerary una lista de Priceline problemas comunes)
~Botched Itinerary:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Botched Itinerary del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Botched Itinerary:I scheduled a flight departing Dayton to South Dakota but itinery said departing cincinnati. The Priceline rep scheduled the wrong deaparting flight but they wanted to make me pay for his mistake with a huge fine. I think they really need to do a better job of working whith thier customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~Botched Itinerary:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Botched Itinerary:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Botched Itinerary:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~Botched Itinerary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Botched Itinerary tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.