Priceline: Booked flight out of a particular airport. Afte...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mainepw de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mainepw
GetHuman:~Mainepw: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mainepw:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mainepw una lista de Priceline problemas comunes)
~Mainepw:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mainepw del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mainepw:Booked flight out of a particular airport. After excepting the agreement, priceline changed the flight to a different airport. They refused to fix their error with charging $*** per ticket ($*** total). Horrible experience, would not recommend.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~Mainepw:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mainepw:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mainepw:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~Mainepw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mainepw tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.