Presidents Choice: Had to go through the selection menus a few tim...
Una Presidents Choice reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Wayne de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Wayne
GetHuman:~Wayne: ¿puede decirles a nuestros otros Presidents Choice clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Wayne:Sure. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Presidents Choice y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Presidents Choice describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Wayne una lista de Presidents Choice problemas comunes)
~Wayne:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Wayne del servicio al cliente Presidents Choice
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Presidents Choice de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Wayne:Had to go through the selection menus a few times before I just pressed '*' to talk to a Customer Service Rep. Told her what I wanted to do (cancel my account) and she put me through to another Rep for the closure. About a * minute wait there, and then he went through the usual spiel about 'no fee' and 'better deal', blah blah blah. Just said no thanks and he said OK, asked my security credentials, and closed the account. Very easy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Presidents Choice. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Presidents Choice?
~Wayne:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Wayne:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Presidents Choice para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Wayne:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Presidents Choice clientes?
~Wayne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Presidents Choice para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Wayne tomadas de su Presidents Choice problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.