PrePayd Wireless: I had to wait ** minutes for a representative t...
Una PrePayd Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jwow de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jwow
GetHuman:~Jwow: ¿puede decirles a nuestros otros PrePayd Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jwow:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PrePayd Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PrePayd Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jwow una lista de PrePayd Wireless problemas comunes)
~Jwow:"None of those really matches why I wanted to call PrePayd Wireless that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jwow del servicio al cliente PrePayd Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PrePayd Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jwow:I had to wait ** minutes for a representative to answer my call and after ** minutes, there was still no answer. Normally I don't have this problem with Prepayd Wireless, but this is highly unacceptable!!!! I don't know what's going on, but this poor customer service. No one should have to wait that long for somebody to help you!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PrePayd Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PrePayd Wireless?
~Jwow:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jwow:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PrePayd Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jwow:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PrePayd Wireless clientes?
~Jwow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PrePayd Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jwow tomadas de su PrePayd Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.