Polaris customer service is the worst I've ever...
Una Polaris reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Crane Sandston de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Crane Sandston
GetHuman:~Crane Sandston: ¿puede decirles a nuestros otros Polaris clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Crane Sandston:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaris y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaris describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Crane Sandston una lista de Polaris problemas comunes)
~Crane Sandston:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Crane Sandston del servicio al cliente Polaris
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaris de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Crane Sandston:Polaris customer service is the worst I've ever seen. With only ** hours on my machine, the fuel pump broke, and since it is inside the gas tank, the entire assembly had to be replaced. $***. It was just over a year old, and Polaris refused to admit that the part was faulty, even though they had completely redesigned it in the meantime. All of the dealers here in the midwest knew that it was faulty and said so. They were waiting for a service notice that never came. The Polaris body is flimsy. You must replace the plastic rivets very soon after purchase or they will pop. If you pay an extra $***. for camo, as I did, it is thin, scratches easily and turns purple in * years. By contrast, I have had excellent customer service from Yamaha.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaris. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaris?
~Crane Sandston:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Crane Sandston:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaris para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Crane Sandston:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaris clientes?
~Crane Sandston:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaris para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Crane Sandston tomadas de su Polaris problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.