Polaris: I have a problem with my new **** Rzr XP...
Una Polaris reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lee de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lee
GetHuman:~Lee: ¿puede decirles a nuestros otros Polaris clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lee:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaris y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaris describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lee una lista de Polaris problemas comunes)
~Lee:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lee del servicio al cliente Polaris
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaris de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lee:I have a problem with my new **** Rzr XP * **** with front end noise. Polaris was no help nor willing to transfer me to someone that has some authority, they stated to take your problem up with the Dealership. Probably will be my last Polaris purchased.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaris. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaris?
~Lee:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lee:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaris para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaris clientes?
~Lee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaris para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lee tomadas de su Polaris problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.