Plentyoffish: I had a question about the activation of my upg...
Una Plentyoffish reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bolo123 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bolo123
GetHuman:~Bolo123: ¿puede decirles a nuestros otros Plentyoffish clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bolo123:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Plentyoffish y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Plentyoffish describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bolo123 una lista de Plentyoffish problemas comunes)
~Bolo123:"Can't Login" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Bolo123 del servicio al cliente Plentyoffish
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Plentyoffish de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bolo123:I had a question about the activation of my upgrade service that I paid for and it was never activated. First I e-mailed them twice waited a week and not a single reply. I then called them Waited **mins on speaker phone and it just disconnected, i called back and waited about **mins and a recording answered and gave me options and to leave a message with a contact number, so after gave my message, and then the recording said the voice mail was full. I called back again over the next few days and still the same problem. I gave up and now I have reported them to my Credit Card company to get a refund, after their investigation I was refunded the money by Visa as I was told they to could not make contact. **** poor service, No Customer service at all and their site was misleading, they say its free but its not once you sign up for free account and fill out all the info and create your profile and contact some you are interested in since its a dating site when you get a message you can't
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Plentyoffish. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Plentyoffish?
~Bolo123:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bolo123:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Plentyoffish para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bolo123:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Plentyoffish clientes?
~Bolo123:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Plentyoffish para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bolo123 tomadas de su Plentyoffish problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.