Playstation: Faulty units - miscommunication as to what they...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~philly_skinny de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~philly_skinny
GetHuman:~philly_skinny: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~philly_skinny:Yup. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~philly_skinny una lista de Playstation problemas comunes)
~philly_skinny:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~philly_skinny del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~philly_skinny:Faulty units - miscommunication as to what they will and won't due - You would be better served by going to xBox!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~philly_skinny:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~philly_skinny:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~philly_skinny:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~philly_skinny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~philly_skinny tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.