Playstation America: Product return issue
Una Playstation America reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tcrook de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tcrook
GetHuman:GetHuman-tcrook: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tcrook:Yes I can. Era middle of the night, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tcrook una lista de Playstation America problemas comunes)
GetHuman-tcrook:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tcrook del servicio al cliente Playstation America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tcrook:Product return issue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman-tcrook:Misleading product description that resulted in my purchase but did not receive the sale terms listed. Sony will not allow me to return the profuct
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation America?
GetHuman-tcrook:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tcrook:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tcrook:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation America clientes?
GetHuman-tcrook:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tcrook tomadas de su Playstation America problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.
Playstation America
2.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de GetHuman-tcrook Playstation America
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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