Pizza Hut: Ordered from call center. I ordered a thin crus...
Una Pizza Hut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cindy C. de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cindy C.
GetHuman:~Cindy C.: ¿puede decirles a nuestros otros Pizza Hut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cindy C.:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pizza Hut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pizza Hut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cindy C. una lista de Pizza Hut problemas comunes)
~Cindy C.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cindy C. del servicio al cliente Pizza Hut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pizza Hut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cindy C.:Ordered from call center. I ordered a thin crust meat lovers pizza with jalepenos & was told it would be ready by *:** pm. Arrived on time. Was tolls it's *rd in line in the oven & shouldn't be but @* minutes . Sat much longer than that. I usually check the pizza before leaving but was rushed & didn't open the box till I got home. They made me a thin stuffed crust pizza with three toppings instead. Called the order center to have them check what was put on my ticket. CSR stated stuffed crust with jalepenos which I DID NOT ORDER. CSR said she understood but could do nothing about it. There was not a bad connection when I placed the order & I even ordered in the presence of someone in my car that verified I said that. The order taker put down the wrong information. The pizza is NOT one I would have ever ordered because we do not like stuffed crusts. No assistance or offer by CSR was even attempted to rectify the mistake & the pizza will be thrown out. $** for something we cant eat
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pizza Hut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pizza Hut?
~Cindy C.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cindy C.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pizza Hut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cindy C.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pizza Hut clientes?
~Cindy C.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pizza Hut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cindy C. tomadas de su Pizza Hut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Pizza Hut
1.72 de 5 estrellas | 97 opiniones
Revisión de ~Cindy C. Pizza Hut
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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