Pittsburgh Post-Gazette: I had to cancel. I was a customer for over...
Una Pittsburgh Post-Gazette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maime de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maime
GetHuman:~Maime: ¿puede decirles a nuestros otros Pittsburgh Post-Gazette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maime:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pittsburgh Post-Gazette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pittsburgh Post-Gazette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maime una lista de Pittsburgh Post-Gazette problemas comunes)
~Maime:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maime del servicio al cliente Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maime:I had to cancel. I was a customer for over ** years and cancelled because of erratic delivery. I missed my hard copy of the paper and a few months ago decided to give them another chance. Same old, same old. Paper not delivered * days out of * days. Representative gave me the same old line... we will report it... and would not connect me with "someone" in charge. Pittsburgh paper but complaints are done in Rochester NY... not local. Calling the Trib and hoping they have better delivery even though I like the Post-Gazette better. :-(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pittsburgh Post-Gazette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pittsburgh Post-Gazette?
~Maime:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maime:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pittsburgh Post-Gazette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maime:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pittsburgh Post-Gazette clientes?
~Maime:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pittsburgh Post-Gazette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maime tomadas de su Pittsburgh Post-Gazette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.