I called to have the Pittsburgh Post-Gazette ca...
Una Pittsburgh Post-Gazette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RGH de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~RGH
GetHuman:~RGH: ¿puede decirles a nuestros otros Pittsburgh Post-Gazette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RGH:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pittsburgh Post-Gazette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pittsburgh Post-Gazette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RGH una lista de Pittsburgh Post-Gazette problemas comunes)
~RGH:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RGH del servicio al cliente Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RGH:I called to have the Pittsburgh Post-Gazette call off their debt collector (Telstart). My account is paid up which the PG acknowledges. However, I was informed by the illustrious customer service reps that I would have to wait for ** days. So IOW, I will have to endure a month of up to * calls daily from a debt collector for a paid $**.**. Apparently, I am not the only one with such a problem, I checked out BBB.com of Western PA. The wonderful reps also declined to put me through to Brian, the Sup of Cust. Svc. No wonder they are losing readership. Beware of the fine print...they will keep delivering the paper if you have a CC on file.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pittsburgh Post-Gazette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pittsburgh Post-Gazette?
~RGH:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RGH:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pittsburgh Post-Gazette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RGH:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pittsburgh Post-Gazette clientes?
~RGH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pittsburgh Post-Gazette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RGH tomadas de su Pittsburgh Post-Gazette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.