Pittsburgh Post-Gazette: I called on Dec ** to cancel the paper. I conti...
Una Pittsburgh Post-Gazette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chuck de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chuck
GetHuman:~Chuck: ¿puede decirles a nuestros otros Pittsburgh Post-Gazette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chuck:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pittsburgh Post-Gazette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pittsburgh Post-Gazette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chuck una lista de Pittsburgh Post-Gazette problemas comunes)
~Chuck:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chuck del servicio al cliente Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chuck:I called on Dec ** to cancel the paper. I continue to receive delivery in the driveway after more than a month. I called * other times to cancel the service but I am still receiving the paper. I need the service stopped immediately. I am not paying for the service beyond Dec **.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pittsburgh Post-Gazette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pittsburgh Post-Gazette?
~Chuck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chuck:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pittsburgh Post-Gazette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chuck:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pittsburgh Post-Gazette clientes?
~Chuck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pittsburgh Post-Gazette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chuck tomadas de su Pittsburgh Post-Gazette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.