Pittsburgh Post-Gazette: Called repeatedly about missed deliveries, was...
Una Pittsburgh Post-Gazette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lisa de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~lisa
GetHuman:~lisa: ¿puede decirles a nuestros otros Pittsburgh Post-Gazette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lisa:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pittsburgh Post-Gazette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pittsburgh Post-Gazette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lisa una lista de Pittsburgh Post-Gazette problemas comunes)
~lisa:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lisa del servicio al cliente Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lisa:Called repeatedly about missed deliveries, was told a supervisor would contact me, never happened. Called again, still waiting..Paid for six months delivery received * and ***. Will never buy a Post Gazette again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pittsburgh Post-Gazette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pittsburgh Post-Gazette?
~lisa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lisa:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pittsburgh Post-Gazette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lisa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pittsburgh Post-Gazette clientes?
~lisa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pittsburgh Post-Gazette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lisa tomadas de su Pittsburgh Post-Gazette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.