Pinterest: Your company should seriously consider fixing t...
Una Pinterest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kim de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kim
GetHuman:~Kim: ¿puede decirles a nuestros otros Pinterest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kim:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pinterest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pinterest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kim una lista de Pinterest problemas comunes)
~Kim:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Kim del servicio al cliente Pinterest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pinterest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kim:Your company should seriously consider fixing their website problem. You can never reset password nor receive the email to reset the password. Plan on loosing a lot of business or consider getting a new IT Department
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pinterest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pinterest?
~Kim:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kim:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pinterest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kim:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pinterest clientes?
~Kim:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pinterest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kim tomadas de su Pinterest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.