Philadelphia Inquirer: I can not get the Inquirer delivered to my hous...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~douglas lisk de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~douglas lisk
GetHuman:~douglas lisk: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~douglas lisk:Yup. Era late at night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~douglas lisk una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
~douglas lisk:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~douglas lisk del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~douglas lisk:I can not get the Inquirer delivered to my house on time. On rain days, the paper is wet and unreadable. The paper is never delivered three days in a row. I received yesterday's copy at *:** PM. It is now Sunday at *:** PM, I have not received the paper. Your service is horrible* every time I call someone commits to ensuring that I will receive a paper and it never happens. I have not had the paper delivered three days in row. It will be delivered for two days, and then not for the next two days. But, you continue to bill me for papers that I never receive. In the rare event that the paper is delivered, it is thrown in my trash, the sewage gutter, or in the bushes. An when I call, you say it is a new carrier and will get better, but it continues to get worse and worse and worse. Why don't you do something, anything?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
~douglas lisk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~douglas lisk:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~douglas lisk:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
~douglas lisk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~douglas lisk tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.