Philadelphia Inquirer: Delivery stopped for nonpayment. Computer did...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-321991 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-321991
GetHuman:GetHuman-321991: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-321991:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-321991 una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
GetHuman-321991:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-321991 del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-321991:Delivery stopped for nonpayment. Computer did not generate bills for several weeks and when we received overdue notice sent check. Rep. called and insisted we give her a credit card to cover outstanding balance when I declined next day paper was stopped. Customer for ** years.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
GetHuman-321991:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-321991:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-321991:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
GetHuman-321991:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-321991 tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.