Philadelphia Gas Works: the first guy i talked to was all attitude so i...
Una Philadelphia Gas Works reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nikeball de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~nikeball
GetHuman:~nikeball: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Gas Works clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nikeball:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Gas Works y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Gas Works describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nikeball una lista de Philadelphia Gas Works problemas comunes)
~nikeball:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nikeball del servicio al cliente Philadelphia Gas Works
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Gas Works de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nikeball:the first guy i talked to was all attitude so i hung up and called back got a female who was very helpful.Customer service needs to be monitored better so that the customer who uses and pay his or her gas bill promptly don't have to be subjected to a smart *** customer service rep,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Gas Works. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Gas Works?
~nikeball:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nikeball:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Gas Works para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nikeball:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Gas Works clientes?
~nikeball:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Gas Works para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nikeball tomadas de su Philadelphia Gas Works problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.