Perfumania.com: I waited for * minutes while the sales associat...
Una Perfumania.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sandi de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sandi
GetHuman:~Sandi: ¿puede decirles a nuestros otros Perfumania.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sandi:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Perfumania.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Perfumania.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sandi una lista de Perfumania.com problemas comunes)
~Sandi:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sandi del servicio al cliente Perfumania.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Perfumania.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sandi:I waited for * minutes while the sales associate visited with another customer until she told me computers were down. I waited another ** minutes for the computers to get on line and brought a product for **.**. the sign out front said buy **.** and get a free gift. when I asked for free gift I was told I had to spend **.**. I told associate sign said **.**. She told me they didn't have a sign saying **.** so the store was instructed to leave up the misleading **.** sign. I told her that is false advertising* she said corporate said they have to have that sign up because they don't have the one that say "buy **.** and get a free gift". Anyway I look at it that is false advertising and I will be sure to let my friends know.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Perfumania.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Perfumania.com?
~Sandi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sandi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Perfumania.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sandi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Perfumania.com clientes?
~Sandi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Perfumania.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sandi tomadas de su Perfumania.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Perfumania.com
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Sandi Perfumania.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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