PepsiCo: Aside from the five minute wait the customer se...
Una PepsiCo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-350211 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-350211
GetHuman:GetHuman-350211: ¿puede decirles a nuestros otros PepsiCo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-350211:Sure. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PepsiCo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PepsiCo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-350211 una lista de PepsiCo problemas comunes)
GetHuman-350211:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-350211 del servicio al cliente PepsiCo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PepsiCo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-350211:Aside from the five minute wait the customer service exceeded my expectations.*Chrissy was able to direct me to the appropriate contact and was able to provide a valid phone number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PepsiCo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PepsiCo?
GetHuman-350211:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-350211:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PepsiCo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-350211:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PepsiCo clientes?
GetHuman-350211:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PepsiCo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-350211 tomadas de su PepsiCo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.