People's United Bank: After falling in love with my personal branch o...
Una People's United Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros People's United Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con People's United Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente People's United Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de People's United Bank problemas comunes)
~anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente People's United Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes People's United Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:After falling in love with my personal branch of People's at the University of Connecticut, I became a loyal customer. Even after i moved *,*** miles away I went through the hassle of keeping my account open, simply because I loved their service. However, I began receiving fees for having a student account and no longer being a student, which would have been fine had I been notified about it...which I was not. After months of receiving $** in fees showing up on my acct I started to get annoyed. When I called the customer service center they told me I needed to switch to a regular checking account and maintain direct deposit each bill cycle. Only problem with this is my job does not pay direct deposit and I notified the company it might take me some time to work that out. When not meeting the deadline for direct deposit they charged me $** even though I had a positive balance in my acct. When asking if they could make an exception while I get another job and get back on my feet they ref
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a People's United Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema People's United Bank?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de People's United Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros People's United Bank clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para People's United Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su People's United Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.