People Magazine: People took my $**.** renewal electronic paymen...
Una People Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedatpeople de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedatpeople
GetHuman:~pissedatpeople: ¿puede decirles a nuestros otros People Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedatpeople:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con People Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente People Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedatpeople una lista de People Magazine problemas comunes)
~pissedatpeople:"Billing Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedatpeople del servicio al cliente People Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes People Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedatpeople:People took my $**.** renewal electronic payment in August. In Oct they stopped my subscription. I had to call my bank to prove the payment. They have no idea where they applied the $**.**, and are in the dark ages for electronic payments. Do NOT send them one or you will spend hours on the phone. As of now I will miss over a month of magazines while they re-apply this. BAD business practices
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a People Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema People Magazine?
~pissedatpeople:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedatpeople:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de People Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedatpeople:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros People Magazine clientes?
~pissedatpeople:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para People Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedatpeople tomadas de su People Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.