Pennsylvania American Water: Our water pressure has dropped, seriously about...
Una Pennsylvania American Water reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dasmith1 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~dasmith1
GetHuman:~dasmith1: ¿puede decirles a nuestros otros Pennsylvania American Water clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dasmith1:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pennsylvania American Water y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pennsylvania American Water describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dasmith1 una lista de Pennsylvania American Water problemas comunes)
~dasmith1:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dasmith1 del servicio al cliente Pennsylvania American Water
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pennsylvania American Water de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dasmith1:Our water pressure has dropped, seriously about ** minutes ago and I've been on the phone lisstening to a message that tellw me my wait time is * minutes.... I've now heard that for more than ** minutes...... You need to quit claiming you have good customer service, because YOU DON'T...... And I still need to know what the presure issue, NOW
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pennsylvania American Water. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pennsylvania American Water?
~dasmith1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dasmith1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pennsylvania American Water para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dasmith1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pennsylvania American Water clientes?
~dasmith1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pennsylvania American Water para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dasmith1 tomadas de su Pennsylvania American Water problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.