Pegasus Faucets: Oak Brook Kitchen Faucet ******** Spigot assemb...
Una Pegasus Faucets reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~diydr de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~diydr
GetHuman:~diydr: ¿puede decirles a nuestros otros Pegasus Faucets clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~diydr:Sure. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pegasus Faucets y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pegasus Faucets describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~diydr una lista de Pegasus Faucets problemas comunes)
~diydr:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~diydr del servicio al cliente Pegasus Faucets
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pegasus Faucets de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~diydr:Oak Brook Kitchen Faucet ******** Spigot assembly broke away from the base after unit became increasingly difficult to swivel (a common problem with this and similar models according to the reviews I found when trying to figure out my model*) *I had to call * times. The first time the the tech said the system was down and asked me to call back another time. The next day I called again and the tech was very abrupt bordering on rude, and would not take time to understand the problem and offered to send me a part that would not solve the issue or told me to take it back to the store and see if they would replace it. Because the second tech didn't understand what was wrong with the unit I called again. The third tech told me to take the unit back to the store to see if they would replace it. Having dealt with Moen and Delta before, if I had this issue, I would have a new faucet on its way. This company does not stand behind its product even though by now they must know it is faulty in desi
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pegasus Faucets. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pegasus Faucets?
~diydr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~diydr:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pegasus Faucets para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~diydr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pegasus Faucets clientes?
~diydr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pegasus Faucets para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~diydr tomadas de su Pegasus Faucets problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.