PayPal: Was able to speak to a person with in *-* minut...
Una PayPal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~T. de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~T.
GetHuman:~T.: ¿puede decirles a nuestros otros PayPal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~T.:Yeah. Era middle of the night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PayPal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PayPal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~T. una lista de PayPal problemas comunes)
~T.:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~T. del servicio al cliente PayPal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PayPal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~T.:Was able to speak to a person with in *-* minutes of being placed on hold. Good service, helpful agent was able to solve my issue with in minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PayPal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PayPal?
~T.:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~T.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PayPal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~T.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PayPal clientes?
~T.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PayPal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~T. tomadas de su PayPal problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.