PayPal: Everytime I call I am left on hold too long. I...
Una PayPal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nell de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nell
GetHuman:~Nell: ¿puede decirles a nuestros otros PayPal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nell:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PayPal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PayPal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nell una lista de PayPal problemas comunes)
~Nell:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nell del servicio al cliente PayPal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PayPal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nell:Everytime I call I am left on hold too long. I hate everything about Pay Pal I am in the process of cancelling my account with them because fraud was committed on my debit card associated with my Pay Pal account. My banker informed me that it was done thru Pay Pal, I contacted them and they did nothing to solve this issue. Thank God my banker took care of this matter.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PayPal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PayPal?
~Nell:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nell:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PayPal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nell:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PayPal clientes?
~Nell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PayPal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nell tomadas de su PayPal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.