Patelco Credit Union: It is ridiculous that Patelco won't post their...
Una Patelco Credit Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emmy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~emmy
GetHuman:~emmy: ¿puede decirles a nuestros otros Patelco Credit Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emmy:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Patelco Credit Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Patelco Credit Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emmy una lista de Patelco Credit Union problemas comunes)
~emmy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emmy del servicio al cliente Patelco Credit Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Patelco Credit Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emmy:It is ridiculous that Patelco won't post their local branch telephone numbers, even if you need to do a telephone tree for days*hours of service, etc. No point in talking to three people before they finally transfer you to the local office anyway. Meanwhile it is very frustrating for the customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Patelco Credit Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Patelco Credit Union?
~emmy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emmy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Patelco Credit Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emmy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Patelco Credit Union clientes?
~emmy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Patelco Credit Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emmy tomadas de su Patelco Credit Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.