Partsgeek.com: You charged me two delivery cost $*.** each for...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LynnPF de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~LynnPF
GetHuman:~LynnPF: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LynnPF:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LynnPF una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~LynnPF:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LynnPF del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LynnPF:You charged me two delivery cost $*.** each for items under * oz., then sent the wrong part, the number does not match the order or delivery invoice, so I sent in a request to return, you sent the return approval with the wrong part *, now you wont answer after ** minutes you auto attendant says your too busy, call back later and hangs up. My choices, eat $** because you are literally the worst company I have ever dealt with. Pack and pay $* to return the parts but your advice is buy insurance because you not liable. My god, you cant match an order to an invoice to a return requests. Here is a small clue, A dip stick is long and thin, windshield wiper blades come in a pair are curved with rubber and metal.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~LynnPF:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LynnPF:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LynnPF:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~LynnPF:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LynnPF tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.