Partsgeek.com: I called the *** number above, I pressed * for...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Amyb de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Amyb
GetHuman:~Amyb: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Amyb:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Amyb una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Amyb:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Amyb del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Amyb:I called the *** number above, I pressed * for SALES. This guy helping appeared to be very confused on why they were assigning me a new RMA, when I alrady had one. He says he needed to check something, I am now on hold. Ok, he finally got back to me. He tells me that he talked to the supervisor and they issued my credit and I should receive it in *-* days. So....we will see. His name Rick at ext ***. Good luck. The guy was very helpful, but I will not order from the again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Amyb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Amyb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Amyb:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Amyb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Amyb tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.