Parkseed.com: I have placed an order with Parkseed on...
Una Parkseed.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pcal de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pcal
GetHuman:~pcal: ¿puede decirles a nuestros otros Parkseed.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pcal:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Parkseed.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Parkseed.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pcal una lista de Parkseed.com problemas comunes)
~pcal:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pcal del servicio al cliente Parkseed.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Parkseed.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pcal:I have placed an order with Parkseed on *-**-**** for garden supplies and a vegetable garden combo and heirloom grafted tomato combo for a total of $***.** with a free shipping coupon for the entire order and was paid for with my MC. The garden supplies arrived quickly and the plants arrived May *th as promised however the heirloom grafted tomato plants did not ship. Enquiring on line took a week to get an answer and after a follow up with another e-mail from Parkseed I canceled the order for the grafted tomato plans which really disappointed me. After I asked the person how will the refund be issued she told me I did not pay for the order. Not only did Parkseed lie it's way out of issuing my refund of $**.** they also charged me again **.** for the heirloom vegetable garden combo. Now Parkseed owes me $**.** and I will take whatever steps are needed even if it takes involving the authorities for getting my refund. I am extremely disappointed with this highly unprofessional conduct
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Parkseed.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Parkseed.com?
~pcal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pcal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Parkseed.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pcal:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Parkseed.com clientes?
~pcal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Parkseed.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pcal tomadas de su Parkseed.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Parkseed.com
1.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~pcal Parkseed.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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