Park Plaza Hotels: Ticket opened, over charge on room , long hold...
Una Park Plaza Hotels reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sunny de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sunny
GetHuman:~sunny: ¿puede decirles a nuestros otros Park Plaza Hotels clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sunny:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Park Plaza Hotels y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Park Plaza Hotels describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sunny una lista de Park Plaza Hotels problemas comunes)
~sunny:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sunny del servicio al cliente Park Plaza Hotels
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Park Plaza Hotels de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sunny:Ticket opened, over charge on room , long hold times up to ** min plus and then disconnected. weeks have gone by with no resolve or communication. Called customer service * and they connect you to customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Park Plaza Hotels. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Park Plaza Hotels?
~sunny:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sunny:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Park Plaza Hotels para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sunny:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Park Plaza Hotels clientes?
~sunny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Park Plaza Hotels para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sunny tomadas de su Park Plaza Hotels problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
Park Plaza Hotels
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~sunny Park Plaza Hotels
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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