Panasonic: Wait wasn't too long, but no one I spoke with w...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-139589 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-139589
GetHuman:GetHuman-139589: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-139589:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-139589 una lista de Panasonic problemas comunes)
GetHuman-139589:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-139589 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-139589:Wait wasn't too long, but no one I spoke with was helpful or knowledgable. I can't imagine a worse experience than I've had dealing with Panasonic and Encompass (parts people). Ugh.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
GetHuman-139589:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-139589:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-139589:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
GetHuman-139589:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-139589 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.